Felelős játék

Az online szerencsejáték mindig pénzügyi veszteség kockázatával jár. A játékos akkor jár el felelősen, ha előre meghatározott keretet használ, és a fogadás nem érinti a megélhetést, a családi költségeket vagy a mentális jóllétet.

Az Unibet felületén elérhető játékosvédelmi eszközök segíthetik a kontrollt. A fiókban látható lehetőségek országonként és termékenként eltérhetnek, ezért az aktuális beállításokat mindig a játékos saját fiókja mutatja.

Hasznos alapelvek a biztonságosabb játékhoz:

• a szerencsejáték szórakozási forma, nem alkalmas garantált bevételre;
• a befizetési limitek segítenek előre meghatározni a felhasználható összeget;
• az időkorlátok támogatják a játékidő követését;
• a veszteségek visszanyerésére irányuló fogadás növeli a kockázatot;
• a szüneteltetés és az önkizárás hasznos eszköz lehet, ha a kontroll csökken;
• alkohol, stressz vagy erős érzelmi terhelés alatt a fogadási döntések kockázatosabbak;
• a játékosnak érdemes rendszeresen áttekintenie a számlatörténetet és a beállított limiteket.

A fogadási függőség jelei gyakran fokozatosan jelennek meg. A probléma komoly állapot, amely figyelmet, támogatást és adott esetben szakember segítségét igényli.

Figyelmeztető jelek lehetnek:

• a játékos egyre több időt tölt szerencsejátékkal vagy fogadással;
• a tervezett limit gyakori túllépése előfordul;
• veszteség után erős késztetés jelentkezik az összeg visszanyerésére;
• a játék titkolása megjelenik családtagok vagy közeli személyek előtt;
• pénzkölcsön, számlakésedelem vagy más pénzügyi nehézség kapcsolódik a játékhoz;
• a játék miatt romlik a munka, a tanulás vagy a családi élet minősége;
• nyugtalanság, ingerlékenység vagy szorongás jelentkezik, ha nincs lehetőség játszani;
• a játékos a problémák, stressz vagy rossz hangulat elkerülésére használja a fogadást;
• korábbi sikertelen leállási vagy csökkentési kísérletek történtek;
• a szerencsejáték elsőbbséget kap alapvető kötelezettségekkel szemben.

A fogadási függőség megelőzéséhez és kezeléséhez a kontroll visszaállítása, a pénzügyi kockázat csökkentése és a támogatás elérése szükséges. Az Unibet játékosvédelmi eszközei a korlátozást és az önvédelmet szolgálják.

Gyakorlati ajánlások:

• befizetési limit beállítása olyan összegre, amelynek elvesztése nem veszélyezteti a megélhetést;
• játékidő követése, rendszeres szünetek beiktatása;
• veszteség után további fogadás kerülése;
• a számlatörténet rendszeres ellenőrzése;
• bankkártyák és fizetési módok hozzáférésének korlátozása, ha a kontroll csökken;
• szüneteltetés választása, ha a játék túl sok időt vagy figyelmet igényel;
• önkizárás alkalmazása, ha a játékos nem tudja tartani a saját határait;
• közeli személy bevonása a pénzügyi kontroll és a támogatás érdekében;
• szakember vagy addiktológiai szolgáltatás felkeresése tartós késztetés esetén;
• magyarországi segítségforrások igénybevétele, ha a játék már kárt okoz.

Szerencsejátékhoz kapcsolódó függőség esetén külső támogatás is elérhető Magyarországon. A felsorolt szervezetek hivatalos oldalai tájékoztatást, tanácsadást vagy további elérhetőségeket adhatnak.

• Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, magyar szerencsejáték felügyeleti hatóság, játékosvédelmi információkkal;
• Kék Pont Alapítvány, addiktológiai tanácsadás és támogatás;
• Nyírő Gyula Országos Pszichiátriai és Addiktológiai Intézet, pszichiátriai és addiktológiai ellátás;
• Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége, lelki krízishelyzetben elérhető támogatás;
• Gamblers Anonymous, nemzetközi önsegítő közösség találkozókeresővel.

A függőség jeleit észlelő játékos az Unibet támogatási csatornáin is kérhet tájékoztatást a limitekről, szüneteltetésről és önkizárásról. Az aktuális elérhetőségek és nyitvatartások a magyar Súgóközpontban ellenőrizhetők.

• Unibet Súgóközpont, felelős játék, fiókbeállítások és technikai témák;
• élő chat a fiókba belépve, amikor a csatorna elérhető;
• kapcsolatfelvételi űrlap vagy email a Súgóközpont megfelelő témakörén keresztül;
• felelős játék menüpont a fiókban, ahol limitek, szüneteltetés és önkizárás kezelhető.